Accessibilité & conformité numérique

1 État de conformité

DASSAUD FILS s’engage à rendre accessible son site internet https://boutique.dassaudfils.com conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à la boutique en ligne DASSAUD FILS, plateforme de vente de couteaux et outils tranchants destinés aux métiers de bouche et aux particuliers.

État de conformité : le site n’est pas conforme au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) version 4.1. Aucun audit complet n’a encore été réalisé à ce jour.

L’entreprise s’est engagée dans un processus de mise en conformité progressive avant le 28 juin 2030, conformément à la directive européenne (UE) 2019/882 du 17 avril 2019 relative à l’accessibilité des produits et services.

Les principales non-conformités présumées concernent :

  • la structuration incomplète de certains contenus (titres, balises ARIA, tableaux) ;
  • la présence d’images sans description alternative ;
  • des contrastes de couleur parfois insuffisants sur des éléments d’interface ;
  • une navigation au clavier partielle ;
  • et l’absence de repères de navigation explicites sur certaines pages.

2 Contenus non accessibles

Certaines sections ou fonctionnalités peuvent ne pas être totalement accessibles, notamment :

  • les formulaires automatiques générés par PrestaShop ;
  • certains éléments visuels de présentation (bannières, carrousels, images promotionnelles) ;
  • ainsi que certaines interactions dynamiques du panier et du tunnel de paiement.

Ces éléments feront l’objet d’améliorations continues à mesure des mises à jour techniques et graphiques du site.

3 Signalement et assistance

En cas de difficulté d’accès à un contenu ou à une fonctionnalité, DASSAUD FILS propose une alternative adaptée (information par e-mail, assistance téléphonique ou accompagnement à la commande).

Pour toute demande ou signalement de défaut d’accessibilité :

Un accusé de réception ou une réponse vous sera adressé sous 15 jours ouvrés.

4 Voie de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à un service et que vous ne parvenez pas à obtenir de réponse satisfaisante de notre part, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

  • 📝 Formulaire en ligne : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr
  • 📨 Courrier : Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07
  • 📞 Téléphone : 09 69 39 00 00 (appel non surtaxé)

5 Date de mise à jour

Cette déclaration a été établie le 13 octobre 2025 sur la base d’une auto-évaluation interne conforme au référentiel RGAA 4.1. Elle sera mise à jour après la réalisation d’un audit complet, au plus tard le 28 juin 2030.

Technologies et environnement utilisés

  • CMS : PrestaShop 
  • Langages : HTML / CSS / JavaScript / PHP
  • Hébergement : O2Switch (France)

Améliorations prévues

  • Correction progressive des anomalies critiques (images, titres, formulaires, contrastes) ;
  • Intégration de critères RGAA dans les futures évolutions du site ;
  • Publication d’une nouvelle déclaration après audit et validation de conformité.

Dernière mise à jour : 13/10/2025